Nous pouvons développer des solutions sur mesure pour votre installation 3CX. Intégrateur ou client final, nous avons la solution pour optimiser votre intégration au SI.
Quelques exemples de réalisations :
- Couplage à un CRM
- Moteur d’appel
- WebCall Back
- Exports de données
- Couplage AD
- Couplage pour uniformisation SSO
- Bandeau
Nous vous accompagnons dans la mise en place de scénarios de distribution et fonctionnements en concevant pour vous des projets CFD.
Exemple de projets :
- SVI capable d’interroger une base de données pour répondre à votre client
- Déclenchement de campagnes d'appels depuis votre application métier avec un moteur d'appel
- Distribution des appels vers le bon interlocuteur en reconnaissant l'appelant dans vos bases de données
- Obtenir une saisie de l'appelant à transmettre à votre agent avant la mise en relation
Quelques soit votre projet ou votre demande, nous étudions les possibilités et vous faisons un retour factuel sur la faisabilité et le déploiement.
